Algemene Voorwaarden
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Rijschool DriveFresh en de leerling.
1.2 Door inschrijving bij Rijschool DriveFresh verklaart de leerling zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
2. Rijlessen
2.1 Rijlessen worden verzorgd door een instructeur die voldoet aan de eisen van de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM) en beschikt over een geldig instructeurscertificaat.
2.2 De duur van een rijles wordt vooraf overeengekomen.
2.3 De volledige lestijd wordt gebruikt voor rijinstructie. Privézaken van de instructeur zijn tijdens de les niet toegestaan.
2.4 De rijschool streeft naar een vaste instructeur, maar behoudt zich het recht voor een andere instructeur in te zetten indien omstandigheden dit vereisen.
2.5 Indien een instructeur door ziekte of andere onvoorziene omstandigheden verhinderd is, zal Rijschool DriveFresh zich inspannen om een vervangende instructeur te regelen of de les in overleg met de leerling te verplaatsen.
2.6 De rijschool beschikt over een passende bedrijfsverzekering.
3. Reservering van examens
3.1 Het theorie- of praktijkexamen wordt door Rijschool DriveFresh gereserveerd nadat de examenkosten volledig zijn voldaan.
3.2 Reservering van examens vindt plaats afhankelijk van de beschikbaarheid van examendata bij het CBR.
3.3 Het praktijkexamen wordt in principe afgelegd met de lesauto waarin de leerling rijles heeft gehad. Indien dit door omstandigheden niet mogelijk is, kan een vervangende lesauto worden ingezet.
4. Verplichtingen van de leerling
4.1 De leerling dient minimaal 16,5 jaar oud te zijn om te starten met autorijlessen.
4.2 De leerling dient tijdens elke rijles een geldig legitimatiebewijs bij zich te hebben.
4.3 De leerling dient op tijd op de afgesproken locatie aanwezig te zijn. Indien de leerling meer dan 10 minuten te laat is, kan de rijles worden geannuleerd en wordt het volledige lesbedrag in rekening gebracht.
4.4 De leerling dient instructies van de rijinstructeur altijd op te volgen.
4.5 De leerling dient naar waarheid informatie te verstrekken over medische, psychische of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de rijvaardigheid.
4.6 Indien de leerling relevante informatie verzwijgt, heeft Rijschool DriveFresh het recht de overeenkomst per direct te beëindigen zonder restitutie van reeds betaalde bedragen.
4.7 De leerling is verplicht medewerking te verlenen bij eventuele schadeafhandeling.
5. Annulering van rijlessen
5.1 Een rijles kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot uiterlijk 24 uur vóór aanvang van de les.
5.2 Indien een rijles later dan 24 uur van tevoren wordt geannuleerd, wordt het volledige lesbedrag in rekening gebracht.
5.3 In uitzonderlijke situaties, zoals overlijden van een direct familielid of een spoedopname in het ziekenhuis, kan van deze regel worden afgeweken. Dit wordt beoordeeld door Rijschool DriveFresh.
Betaling
6.1 Losse rijlessen dienen voorafgaand aan de les te worden betaald, contant of via bankoverschrijving.
6.2 Lespakketten kunnen in termijnen worden betaald, mits vooraf overeengekomen.
6.3 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
6.4 Indien betaling uitblijft, ontvangt de leerling een betalingsherinnering.
6.5 Indien betaling daarna nog steeds uitblijft, kan Rijschool DriveFresh incassokosten in rekening brengen conform de Wet Incassokosten.
6.6 Indien betaling langdurig uitblijft, kan Rijschool DriveFresh de rijlessen opschorten totdat de betaling is voldaan.
7. Lespakketten
7.1 Lespakketten worden aangeboden tegen een gereduceerd tarief.
7.2 Bij aanschaf van een lespakket gaat de leerling een overeenkomst aan voor een vastgesteld aantal lessen.
7.3 Lespakketten zijn 12 maanden geldig vanaf de datum van inschrijving, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.4 Ongebruikte lessen vervallen na deze periode.
7.5 Bij beëindiging van de rijopleiding door de leerling vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde lespakketten of resterende lessen, ongeacht de reden van beëindiging.
7.6 Indien de leerling eerder slaagt voor het rijexamen dan het aantal lessen in het pakket, kunnen resterende lessen niet worden uitbetaald.
7.7 Indien blijkt dat de leerling na afloop van het pakket nog extra rijlessen nodig heeft, kunnen deze tegen het geldende uurtarief worden afgenomen.
7.8 De studentendeal is eenmalig per leerling af te nemen.
8. Examens
8.1 De leerling dient in het bezit te zijn van een geldig theoriecertificaat om deel te kunnen nemen aan het praktijkexamen.
8.2 Indien de leerling niet of te laat verschijnt bij het examen zonder geldige reden, zijn de kosten van een nieuw examen voor rekening van de leerling.
8.3 Indien een examen wordt geannuleerd door het CBR wegens bijvoorbeeld extreme weersomstandigheden, wordt in overleg een nieuw examen ingepland.
Aansprakelijkheid
9.1 Rijschool DriveFresh is verzekerd voor schade die ontstaat tijdens rijlessen.
9.2 De leerling is echter aansprakelijk voor schade indien deze ontstaat door:
opzettelijk of roekeloos gedrag
rijden onder invloed van alcohol, drugs of medicijnen die de rijvaardigheid beïnvloeden
het bewust negeren van instructies van de rijinstructeur
9.3 Indien de leerling een rijontzegging heeft of krijgt, dient dit direct te worden gemeld aan Rijschool DriveFresh.
10. Overmacht
9.1 Rijschool DriveFresh is verzekerd voor schade die ontstaat tijdens rijlessen.
9.2 De leerling is echter aansprakelijk voor schade indien deze ontstaat door:
opzettelijk of roekeloos gedrag
rijden onder invloed van alcohol, drugs of medicijnen die de rijvaardigheid beïnvloeden
het bewust negeren van instructies van de rijinstructeur
9.3 Indien de leerling een rijontzegging heeft of krijgt, dient dit direct te worden gemeld aan Rijschool DriveFresh.
11. Beëindiging van de overeenkomst
11.1 Rijschool DriveFresh kan de overeenkomst beëindigen indien:
de leerling onjuiste informatie verstrekt
de leerling instructies herhaaldelijk niet opvolgt
de leerling de voortgang van de rijopleiding belemmert
11.2 De leerling kan de overeenkomst beëindigen door dit schriftelijk te melden.
11.3 Indien de leerling een lespakket heeft afgenomen, vindt bij beëindiging geen restitutie plaats van reeds betaalde bedragen of resterende lessen.
12. Privacy
12.1 Rijschool DriveFresh verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
12.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden, het reserveren van examens en communicatie met het CBR.
12.3 Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.
13. Geschillen
13.1 Op alle overeenkomsten tussen Rijschool DriveFresh en de leerling is het Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen voortvloeiend uit de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Toepasselijk recht: Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.