Privacy bij DriveFresh
Deze privacyverklaring geldt voor de mobiele apps DriveFresh en DriveFresh Instructeur.
Autorijschool DriveFresh is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens binnen deze apps.
Adres: Vurehout 134, 1507 EC Zaandam
E-mail: info@rijschooldrivefresh.nl
Laatst bijgewerkt: 10 oktober 2026
Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken gegevens die nodig zijn voor je rijopleiding en het gebruik van de app. Hieronder vallen je naam, e-mailadres, accountidentificatie, gekozen pakket, schakel of automaat, theoriestatus en opgegeven geldigheidsdatum, ophaaladres en eventueel telefoonnummer.
Daarnaast verwerken wij rijlesafspraken, aanwezigheid, feedback, RIS-beoordelingen, examenafspraken en resultaten, facturen en geregistreerde betalingen. Voor facturen kan je adres worden vastgelegd.
Supabase Auth verwerkt de gegevens voor het aanmelden en inloggen. Je wachtwoord wordt niet als leesbare tekst per e-mail verstuurd.
Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor accountbeheer, lesplanning, begeleiding van je rijopleiding, het bijhouden van voortgang, noodzakelijke communicatie en administratie.
Accountbeheer, lesplanning, opleiding en noodzakelijke communicatie zijn nodig om onze overeenkomst met jou uit te voeren of om op jouw verzoek een opleiding te starten.
Factuur- en betaalgegevens verwerken wij om aan wettelijke administratieve verplichtingen te voldoen.
Voor beveiliging en het vastleggen van beheerhandelingen gebruiken wij ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en betrouwbare administratie.
Optionele toegang tot je toestelagenda en lokale herinneringen schakel je zelf in. Je kunt deze functies weer uitschakelen. Je kunt de overige appfuncties ook zonder deze toestemming gebruiken.
Wie kan jouw gegevens bekijken?
Leerlingen hebben toegang tot hun eigen gegevens. Instructeurs en bevoegde beheerders hebben toegang tot de gegevens die zij voor hun werkzaamheden nodig hebben.
Welke dienstverleners gebruiken wij?
Supabase verzorgt accounts en gegevensopslag. De huidige appdatabase staat in Frankfurt, Duitsland.
Resend verzorgt transactionele e-mails, zoals accountberichten. Resend verwerkt e-mailinhoud en bezorgingsgegevens in de Verenigde Staten. Volgens de dienst worden internationale doorgiften beschermd met standaardcontractbepalingen. Informatie en een kopie van de toepasselijke waarborgen kun je via ons contactadres opvragen. Voor deze diensten gelden verwerkersafspraken.
Online betalen via Stripe is in deze appversie nog niet beschikbaar. Er worden vanuit de app nog geen betaalgegevens naar Stripe gestuurd. Deze verklaring wordt bijgewerkt wanneer online betalen wordt geactiveerd.
De huidige apps bevatten geen advertentie- of trackingintegratie en vragen geen toegang tot je locatie, camera of microfoon.
Agenda en herinneringen
Een instructeur kan met toestemming agenda’s op zijn telefoon selecteren. Alleen de begin- en eindtijden van bezette momenten worden naar DriveFresh verzonden. Titels, beschrijvingen, deelnemers en locaties van privéafspraken worden niet meegestuurd.
Leerlingen krijgen beschikbare tijden te zien. Synchronisatie gebeurt wanneer de app wordt gebruikt. De koppeling kan bij Account worden uitgeschakeld. De gedeelde bezette tijden worden dan verwijderd.
Herinneringen worden met jouw toestemming op je toestel ingepland. Bij uitloggen via de app worden deze herinneringen geannuleerd.
Afspraken die je zelf naar je persoonlijke agenda exporteert, blijven daar staan totdat je ze in die agenda verwijdert.
Gekozen agenda-identificaties en afgevinkte examenvoorbereiding worden per account in beveiligde opslag op je toestel bewaard. Deze lokale voorkeuren worden niet naar de appdatabase gestuurd en kunnen op het toestel blijven staan nadat het serveraccount is verwijderd. Ze worden niet overgenomen door een nieuw account.
Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren het opleidingsdossier zolang dat nodig is voor de rijopleiding en het afhandelen van afspraken, vragen, tegoeden of geschillen. Zodra deze doeleinden zijn afgerond, verwijderen wij de niet-financiële dossiergegevens. Deze beoordeling gebeurt handmatig. De app verwijdert inactieve accounts niet automatisch.
Je kunt je account ook eerder zelf verwijderen.
Bij verwijdering van een leerlingaccount worden het account, de rijvoortgang, lessen, examenafspraken en welkomstmailregistratie uit de actieve appdatabase verwijderd.
Bij verwijdering van een instructeuraccount worden het eigen profiel, werkrooster en gedeelde agenda-bezettijden verwijderd. Leerlingdossiers, uitgegeven facturen en eerdere lessen van de rijschool blijven behouden zonder de verwijderde instructeurkoppeling. Beheergebeurtenissen verliezen de verwijderde accountkoppeling.
Uitgegeven facturen en betalingen blijven gedurende de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar voor de fiscale basisadministratie bewaard. Deze facturen kunnen de vastgelegde naam, contactgegevens en het factuuradres bevatten.
Resend vermeldt voor e-mailinhoud en bezorgingslogs bij standaardabonnementen een bewaartermijn van 30 dagen en voor back-ups zeven dagen. Accountverwijdering in DriveFresh wist een al verzonden e-mail bij Resend of in je eigen mailbox niet direct. Voor een aanvullend verwijderverzoek kun je contact met ons opnemen.
Het huidige Supabase-project heeft geen geplande databaseback-ups. Bij wijzigingen in deze inrichting wordt deze informatie bijgewerkt.
Je account verwijderen
Open in de app Account, kies “Mijn account verwijderen” en bevestig met je wachtwoord.
Heb je geen toegang tot de app? Bekijk dan onze pagina “Je DriveFresh-account verwijderen” of neem contact op via info@rijschooldrivefresh.nl.
Jouw privacyrechten
Je kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking of overdracht van je persoonsgegevens. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang en toestemming voor optionele functies intrekken.
Wij controleren veilig of een verzoek van jou komt. Stuur nooit je wachtwoord of verificatiecode mee.
Wij beoordelen verzoeken volgens de AVG en reageren in beginsel binnen één maand. Bij een ingewikkeld verzoek kan deze termijn maximaal twee maanden worden verlengd. Wij informeren je daar binnen de eerste maand over.
Financiële gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, kunnen niet op verzoek voortijdig worden gewist.
Voor vragen of verzoeken kun je mailen naar info@rijschooldrivefresh.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.