Je DriveFresh-account verwijderen
Je kunt je account van DriveFresh of DriveFresh Instructeur verwijderen via de app. Heb je geen toegang meer? Dan kun je ons per e-mail om verwijdering vragen.
Verwijderen via de app
Open de DriveFresh-app of DriveFresh Instructeur.
Ga naar Account.
Kies “Mijn account verwijderen”.
Bevestig de verwijdering met je wachtwoord.
Verwijderen zonder toegang tot de app
Stuur vanaf het e-mailadres van je DriveFresh-account een verzoek naar info@rijschooldrivefresh.nl met als onderwerp “DriveFresh-account verwijderen”.
Wij controleren veilig je identiteit en reageren in beginsel binnen één maand. Is vanwege de complexiteit extra tijd nodig, dan melden wij de reden binnen die maand. De termijn kan maximaal twee maanden worden verlengd.
Geef nooit je wachtwoord of verificatiecode door.
Wat wordt verwijderd?
Bij een leerlingaccount verwijderen wij het account, de rijvoortgang, lessen, examenafspraken en welkomstmailregistratie uit de actieve appdatabase.
Bij een instructeuraccount verwijderen wij het eigen account, werkrooster en gedeelde agenda-bezettijden. Dossiers en eerdere lessen van de rijschool blijven behouden zonder de verwijderde instructeurkoppeling.
Wat blijft bewaard?
Uitgegeven facturen en betalingen blijven gedurende de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar voor de fiscale basisadministratie bewaard.
Al verzonden e-mails verdwijnen niet direct uit je mailbox of de registraties van onze e-maildienst. Resend vermeldt voor standaardabonnementen 30 dagen voor e-mailinhoud en bezorgingslogs en zeven dagen voor back-ups.
Het huidige Supabase-project heeft geen geplande databaseback-ups.
Gekozen toestelagenda’s en afgevinkte examenvoorbereiding kunnen als beveiligde lokale voorkeuren op je toestel blijven staan. Zelf geëxporteerde agenda-afspraken verwijder je in je eigen agenda.
Bekijk “Privacy bij DriveFresh” voor de volledige uitleg.
Voor rijschool-eigenaren
Een rijschool-eigenaar draagt het beheer eerst over aan een andere eigenaar.
Het afwikkelen van resterende lessen of tegoed staat los van het verwijderen van je appaccount.